这是在由中国连锁协会主办的2016中国全零售大会,对美宜佳的母公司——东莞市糖酒集团有限公司董事长叶志坚的评价。也正是在这次全国连锁业的盛会上,授予了叶董一份沉甸甸的荣誉——“CCFA终身成就奖”。
而中国连锁业发展二十余年,获得此项荣誉的仅8人。
作为连锁经营领域唯一的全国性行业组织,中国连锁经营协会将“CCFA终身成就奖”定义为:连锁业杰出人士的最高荣誉,获奖者是贡献毕生精力于连锁事业,致力于连锁业发展并对行业发展产生重大影响和推动作用的行业领军人物。而叶志坚董事长的工作生涯,恰如其分地诠释着这个定义。“从1972年进入商业之后,就再也没有离开过,我热爱商业,尽管这四十多年来很艰辛,但我很受其中的乐趣”叶董这样说道。
正是出于这样一份热爱,叶董带领着一帮团队,几十年如一日,将创新发展作为企业动力,坚持多方共赢理念,专注零售业并将零售做到极致,先后创办了“美佳”、“美宜佳”等行业内具有影响力的品牌,获得了业内同行的认可和赞赏。即使如此,低调务实的叶董从未止步于这些成就,而是继续带领团队脚踏实地,将糖酒集团的主业——便利店事业继续做大做强,成为一个真正的百年企业。
“CCFA终身成就奖”,是行业对叶志坚董事长的肯定,也将翻开我们企业新的篇章。美宜佳将继续传承集团公司的精神,与伙伴们一起努力践行“美宜佳遍布全中国”的梦想。
附:
叶志坚董事长在“CCFA终身成就奖”颁奖大会上的获奖感言
尊敬的郭戈平会长,尊敬的各位贵宾、各位同行:
大家好!
首先要感谢中国连锁协会,感谢各位同仁,让我有机会站上这么大的舞台,来领这么有分量的奖项。说句实话,我从来没想过会得这个奖,它让我思绪万千。
1968年,我初中毕业就上山下乡当知青了,我种过田,养过鸭子,也当过民办老师。1972年,被国家招工,进了县食品公司,从此再也没有离开过商业行业。
到现在,已经40多年了。从一个最基层的员工到企业的主管,从食品公司到糖酒集团,从国有企业到民营企业,一路走来,尽管很艰辛,但是我觉得很快乐,因为我非常热爱商业。我非常庆幸,能够几十年里一直从事自己热爱的事业,并得到了大家的认可。
在参加大会之前,郭会长给了我一个题目,叫《我的零售真经》,我觉得“真经”还真的谈不上,但这几十年来,我有一些感受和体会愿意跟大家分享。其中最值得庆幸的是我们做到了三点坚持:
第一点是,我们坚持了“不断创新”的理念。
“与时俱进,不断创新”这个理念一直伴随着我们企业的发展。1990年,为了从根本上改变当时落后的零售模式,我们大胆尝试,自创了“统一商号、统一装修格式、统一服务规范、统一进货、统一配送、统一价格、统一核算、统一管理”的八个“统一”,开出了本土企业全国第一家规范连锁超市——美佳超市,收到了意想不到的效果,获得了全国同行高度关注。
1997年,我们在美佳超市的基础上,创办了以特许加盟模式发展的连锁便利店系统——美宜佳便利店;2002年,又创办自己的物流体系——时捷物流。现在两家企业都成为了行业内较为优秀的品牌,为社会做出了应有的贡献。
我们不断鼓励创新,企业每年都有几十个员工创新案例获奖,浓厚的创新氛围使我们的企业一直保持着生机和活力,并持续健康地走下去。
第二点是,我们坚持了“专注主业”的理念。
记得有一次,我和美宜佳总经理张国衡在一个场合认识了很多企业家,当他们了解到我们美宜佳有很强的现金流时,都善意地提议去打新股,说是风险低来钱快。我非常感谢他们,但是我们没有做。我想:风险不说,假如企业的钱来得那么容易,谁还有心思去坚持做那么艰苦的零售经营呢?所以一直以来,我们公司不参与房地产投资,不参与股市买卖,坦率说,我们失去了很多机会,但我们也避免了很多风险,我们可以专心致志地做好自己的零售。
美宜佳现在一年开店有1000多家,貌似很容易。但是从第1家到第1000家,我们用了近10年的时间,其中第1家到第100家就用了近3年。那段时间真是熬出来的,假如你没有坚定做事业的决心,是坚持不到今天的。
专注还表现在企业不变的理念。2002年,美宜佳五周年庆典刚刚结束,20多个店主集体提出退出加盟,原因是美宜佳的统一采购、统一配送的制度太严格了。当时美宜佳才200来家店,20多家同时退出,这对我们来说打击有多大!假如我们放弃自己的坚持,虽然能留住这20多个店,但是商品质量将无法保证,规模效益也无法保证,重要的是公司将无法持续发展下去。我们没有妥协,并且形成决议:以后凡不接受统一采购、统一配送的,我们都谢绝加盟。
现在回过头来看,假如我们不坚持这些理念,我们的企业能不能走到今天?肯定是不能的!我希望企业做大,但更追求企业能做强,成为一个百年企业。我发自内心地希望,5年、10年甚至更长久的未来里,我们的品牌还存在,每年的中国连锁大会都还能看到我们企业,我们还有机会向大家学习、跟大家交流。
第三点是,我们坚持了“共赢”的理念。
在企业最新一次的品牌升级中,我们将企业定位为“伙伴”的角色——与门店是事业伙伴,与消费者是生活伙伴,与厂商是合作伙伴,与员工是工作伙伴。这些表述传达的只有一个目标,那就是共赢。
我还想特别跟大家分享一些公司内部的激励政策。为了体现“共赢”,转制过程中,我们要求子公司管理层必须拥有股份,那时我们的管理层大多没有什么积蓄,我们就宁可把注册资本降低,也要让他们参与进来。我们还实行很有吸引力的“定利润指标超额分成”的考核奖励制度。我们还以借贷款的方式,扶持员工创业开加盟店,鼓励管理层买房买车。所有这些,都是希望大家把企业看成是自己的,并分享到企业发展的成果。
我很庆幸我们一直坚持了这三个理念,更庆幸我们有一个全力以赴,默默耕耘的好团队。如果没有这个好团队,我们也成就不了今天。在此,我想对我们团队的伙伴们再次表示发自内心的感谢!
记得十九年前,美宜佳刚成立的时候,我们在想,要是能在东莞500多个管理区,每个管理区都开一家店,有500多家店,该有多好!那真是我们当时的一个梦想!我们为这个梦想一直在努力。今天我很高兴地告诉大家,就在我走上这个领奖台的时候,美宜佳已经有了8900多家门店!而且,我们已经走出广东,进入福建和湖南,走向了湖北和江西。
可以说,我们当年那个小小的梦想已经实现了,我们正在为实现更大的梦想而努力,那就是希望美宜佳能够遍布全中国。
我深知这是一个非常艰难目标,也深知我们企业还有很多不足,与行业先进比还有很大差距。但我想,只要我们的团队不忘初心,不断变革,不断学习,不懈努力,可能有一天,我们真的会梦想成真!
谢谢大家!